社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。企业社会责任（简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，亦要考虑到对各相关利益者造成的影响。如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。        一、经济责任：公司生产、盈利、满足客户需求的责任。其核心是公司创造利润、实现价值的能力。公司的经济责任表现可以通过财务、业务服务、业务管理三个方面进行考察。
尽管企业社会责任并没有一个单一的定义，但从本质上，公司做好三件重要事情：
       第一，公司认识到，其经营活动对其所处的社会将产生很大影响；而社会发展同样也会影响公司追求企业成功的能力；
       第二，公司积极管理其业务范围内的经营活动在经济、社会、环境等方面的影响，不仅使其为公司的业务运作和企业声誉带来好处，而且还使其造福于所有分公司地区的社会团体；
       第三，公司通过总公司、分公司、子公司与地方团体、社会和政府部门进行密切合作，来实现这些利益。       二、持续发展责任：为保证企业与社会持续发展的责任，公司通过环保责任和创新责任两方面进行落实。       三、法律责任：公司履行法律法规各项义务的责任。公司通过税收责任和业务满意度责任两个方面进行衡量。
      四、道德责任：公司满足社会准则、规范和价值观、回报社会的责任。公司通过内部道德责任和外部道德责任两个方面考察公司管理制度建设和员工职业道德素质。